Mit Technikern sprechen: Wie Sie ITler briefen
„Einen grünen Button, bitte“: Weshalb Techniker daran verzweifeln Es ist das erste Treffen. Ein Unternehmen sucht eine neue IT-Lösung. Die Entscheider des Unternehmens und ein Vertriebsmann sitzen beisammen. Es dauert nicht lange, da nimmt das Verhängnis seinen Lauf....
Digitalisierung im Büro: Bericht aus der Praxis
Die Digitalisierung ist im Alltag angekommen. Alles ist digital: das Fernsehen, Musik hören, das Telefonieren, das Fotografieren und auch die Arbeit. In den Büros wird heute größtenteils digital gearbeitet. Das kann man mögen oder nicht. Tatsache ist, dass von jedem...
Installations- oder Projektdenken?
Projektdenken? Wie ist das gemeint? Bis in die 90er Jahre hinein, sind häufig Techniker von Softwarelieferanten in die Unternehmen gerauscht, haben in wenigen Tagen ihre Software installiert und sind dann wieder verschwunden. Die Aufgabenstellung war klar, meist nicht...